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最佳答案12306退票多久到账分2种情况：一种是没有兑换纸票的需要1周的工作日到账。一种是兑换纸票的须要2周的工作日到账。内容摘要一种是兑换纸票的须要2周的工作日到账。一种是兑换纸票的须要2周的工作日到账。所以正常情况下，12306退票款会在15个工作日内返还支付账号。但由于节日期间点击率过高，有可能会出现故障。旅客可以向开户银行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核实处理。

12306退票多久到账分2种情况。

一种是

没有换取纸票的需求1周的工作日到账。

一种是

换取纸票的需要2周的工作日到账。

因此通常情况下，12306退票款会在15个工作日内退还支付账号。但由于节日期内点击量太高，有有可能出现故障。旅客可向开户行咨询购票付款的交易流水号，然后将号码告知铁路客服，由后者代为核查处理。一般成功后，钱会自动回到原支付渠道，针对不同的银行，返回的时间也可能会不一样。

扩展阅读

在车站、12306网站等各渠道购买了以上停运列车车票的旅客，可于已购车票乘车日期后30日内（含当日）办理车票退票手续，均不收取退票手续费，相关联程票可在车站窗口办理退票，不收退票手续费。

短信退票：1.收到退票短信后点击退票链接，在浏览页按提示输入证件号码后六位和接收通知的手机号。2.在展示的可退车票中选择要退的车票并完成退票。没有换取纸质车票且不晚于车票发站开车前的，可以在铁路12306办理退票业务。办理退票业务，只能逐次单张办理。

为什么有六张行程提示单？因为不知道学校什么时候能放人，加上12306在12月退票不收手续费，笔者一口气把这周几乎每一天回家的票都买了，坐上车后才退票。

据介绍，为提升旅客购退票体验，铁路部门推出12306快捷退票，旅客可通过在12306手机App上刷脸或点击短信链接即可快速办理退票业务。在列车上推出“铁路畅行”服务，旅客可随时扫描座椅扶手上的二维码，查询旅客列车正晚点信息、运行位置、接续车次、交通接驳等信息，也可畅享餐饮选购、办理补票升席、查找遗失物品等服务。

今年春运，铁路部门进一步扩大了电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施补票电子化。完善12306消息通知机制，及时准确向已购票旅客推送列车停运和变更信息。因铁路责任和不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，免收退票费。